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揭阳市着力推进社保服务“快审”“快办”
为贯彻落实揭阳市优化政务服务环境试点工作示范推广会精神,4月1日,我市召开社保经办机构政务服务事项专题培训视频会,市社保局有关负责人围绕企业职工养老保险待遇、城乡居民基本养老保险和失业保险待遇事项进行专题讲解。
当前,全市企业职工养老保险、失业保险待遇和城乡居民基本养老保险涉及人群近300万名。市社保局在省经办规程的基础上进行流程再造,通过“清、减、压”形成全市统一的业务经办指引并制定业务经办指南,一次性告知参保人办理所需材料、经办方式等相关信息;通过培训规范全市社保经办机构不折不扣开展窗口服务,落实首问负责制、一次性告知制等制度,推进社保服务“快审”“快办”,为参保人和企业提供更便捷服务。
据了解,在优化企业养老待遇政务服务事项方面,市社保局共梳理12项政务服务事项,全部实现全市统一经办规范,其中10项实现全市通办,10项实现网上受理。经比对省经办规程,结合我市实际情况,比较优化前,共有8项业务实现“减材料、减时限”,2项业务实现“减材料”,2项业务实现“减时限”,总体压缩办理时限33.3%,减少办事材料28.6%.如退休人员死亡待遇申领材料由优化前的6项缩减到4项,办结时限由30个工作日缩减至25个;暂停企业职工养老保险待遇申请材料由优化前的3项缩减到2项,办结时限由10个工作日缩减至5个。
在优化城乡居民养老政务服务事项方面,市社保局共梳理14项政务服务事项,全部实现全市统一经办规范,其中14项实现全市通办,11项实现网上受理。经比对省经办规程,结合我市实际情况,比较优化前,共有14项业务实现“减材料、减时限”,总体压缩办理时限75%,减少办事材料50%.如城乡居民养老保险个人信息变更材料由优化前的3项缩减到1项,办结时限由3个工作日优化为即办;城乡居民基本养老保险关系转移接续申请材料由优化前的3项缩减到2项,办结时限由30个工作日缩减至15个。
在优化失业保险待遇政务服务事项方面,市社保局共梳理11项政务服务事项,全部实现全市统一经办规范、受理、通办。经比对省经办规程,结合我市实际情况,比较优化前,共有9项业务实现“减材料、减时限”,2项业务实现“减时限”;总体压缩办理时限48.72%,减少办事材料28.6%.如定期失业待遇申领材料由优化前的7项缩减到1项,办结时限由7个工作日缩减至5个。
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